不同的受眾會(huì)從不同的行業(yè)購(gòu)買產(chǎn)品。在任何一個(gè)行業(yè)中,一個(gè)品牌的包裝設(shè)計(jì)都需要考慮兩個(gè)方面,即它的目的與意圖。
包裝的目的
包裝的目的有以下幾點(diǎn):保存特定容量或尺寸的產(chǎn)品,使它在運(yùn)輸與陳列時(shí)免遭損壞;使人能更方便地處理與堆放產(chǎn)品,保證產(chǎn)品在一定時(shí)間內(nèi)的質(zhì)量(保證產(chǎn)品新鮮,防止其變質(zhì));確保產(chǎn)品能夠避免各種形式的損壞,比如過(guò)潮、過(guò)熱,或是碰撞與跌落。
包裝的意圖
意圖有時(shí)也被稱為功能,與包裝設(shè)計(jì)的目的完全不同,它著眼于如何打動(dòng)消費(fèi)者。在零售環(huán)境中,包裝的任務(wù)是引起潛在購(gòu)買者的注意,迅速地傳播多樣化的品牌價(jià)值。如果包裝能成功說(shuō)服消費(fèi)者,使其相信產(chǎn)品能夠滿足他們的某種需求,那他們將會(huì)樂(lè)意接受該產(chǎn)品。久而久之,品牌信息的傳播便會(huì)與顧客的需求相結(jié)合,從而培養(yǎng)起顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)。包裝通過(guò)反復(fù)宣傳消費(fèi)者重視的產(chǎn)品價(jià)值,激發(fā)了他們重復(fù)購(gòu)買的欲望。
包裝的零售環(huán)境
包裝需要根據(jù)產(chǎn)品的零售環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì),比如在超市,包裝必須讓產(chǎn)品從貨架上千千萬(wàn)萬(wàn)的商品中迅速脫穎而出。零售環(huán)境也需要根據(jù)包裝來(lái)營(yíng)造,比如專賣店的設(shè)計(jì)就應(yīng)該從產(chǎn)品包裝出發(fā)做細(xì)致的規(guī)劃。
1)普通零售
一個(gè)超級(jí)市場(chǎng)有超過(guò)四萬(wàn)中商品供挑選,所有商品都面臨同樣的挑戰(zhàn)—等著從商品堆中脫穎而出。每件商品都在搶奪顧客的目光,而據(jù)多方面的研究發(fā)現(xiàn),顧客對(duì)貨架上的商品每件只給予不到三秒的時(shí)間。包裝雖然無(wú)須過(guò)分吵鬧或炫耀,但它必須能迅速而明確地向目標(biāo)受眾傳達(dá)自己的意圖。
針對(duì)超市等普通零售環(huán)境的包裝設(shè)計(jì),必須遵守該環(huán)境中已經(jīng)建立的準(zhǔn)則與約束。超市為了便于處理商品,要求包裝的尺寸與耐久性不妨礙物流運(yùn)輸過(guò)程,要求商品能夠被方便地堆放在貨架上,而且不容易被損壞。他們傾向于使用標(biāo)準(zhǔn)尺寸的貨架與照明,除了貨架上的位置,不再為任何商品提供特殊的展示場(chǎng)所。
2)品牌包裝的雙重性質(zhì)
由于品牌包裝的目的與意圖在購(gòu)買前與購(gòu)買后的環(huán)境中發(fā)揮著不同的左右,所以品牌包裝袋具有雙重性質(zhì)。零售環(huán)境中的品牌包裝既要脫穎而出,又要比競(jìng)品更成功凸顯產(chǎn)品的品質(zhì)。為了培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,品牌包裝必須在居家或其他使用場(chǎng)合中成功轉(zhuǎn)化。目的與意圖必須在產(chǎn)品脫離零售環(huán)境之后仍然有效。
3)專賣店銷售
專賣店不同于其它普通零售環(huán)境,顧客在其中會(huì)成為品牌信息的被動(dòng)受眾。經(jīng)銷商對(duì)品牌更宏觀的控制以及和諧的環(huán)境使專賣店中的品牌包裝更加關(guān)注產(chǎn)品本身,而無(wú)須刻意去抓顧客的注意力。零售商還可以放大包裝設(shè)計(jì)中品牌的個(gè)性與屬性,來(lái)充實(shí)整個(gè)零售空間。
專賣店銷售將品牌包裝與廣告運(yùn)作、視覺(jué)形象識(shí)別相結(jié)合,能使消費(fèi)者完全被品牌信息所包圍。
一個(gè)出色的專柜能夠創(chuàng)造性地營(yíng)造整體的銷售空間,靈活地將恰到好處的感覺(jué)或氛圍注入空間之中。