專業(yè)VI設(shè)計(jì)公司如何提升提案過稿率
來源:www.wokiinnn.cn 作者:admin-ng 時(shí)間:2021-05-10
提案過稿率是所有設(shè)計(jì)公司,尤其是品牌設(shè)計(jì)、
VI設(shè)計(jì)公司十分在意的事情。很多設(shè)計(jì)師無數(shù)個(gè)日夜星夜兼程做設(shè)計(jì)方案,不能通過客戶那關(guān),確實(shí)非常痛苦。尼高設(shè)計(jì)公司潛心經(jīng)營VI行業(yè)15年,提案成功率一直都非常高,然而最近卻碰到了一個(gè)麻煩的非常難辦的客戶,今天我們一起來談?wù)勅绾巫龅礁哌^稿率。
第一、對所進(jìn)行的VI設(shè)計(jì)項(xiàng)目深度理解是基礎(chǔ)。
對項(xiàng)目的理解是搞定客戶,提高過稿率的基礎(chǔ),沒有這一點(diǎn),一切都無從談起。因?yàn)槲覀兯龅腣I設(shè)計(jì)是定制化服務(wù)非常強(qiáng)的工作,品牌最大的特質(zhì)之一就是獨(dú)特性,所以,結(jié)合客戶自身的原創(chuàng)就非常重要。對客戶的項(xiàng)目理解可以從四個(gè)維度進(jìn)行:
一是產(chǎn)品本身,產(chǎn)品的功能、特色、賣點(diǎn)、差異化等等都需要梳理和了解;
二是企業(yè)內(nèi)部情況了解,包括企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理層等;
三是用戶了解,用戶的愛好、年齡、消費(fèi)心理、文化背景都是取決對品牌設(shè)計(jì)和品牌形象喜好的重要依據(jù);
四是競爭對手分析,分析競爭對手的重要目的就是找出差異化,配合定位進(jìn)行策略性分析與設(shè)計(jì)。
做到以上四點(diǎn)的深入了解,基本上對VI設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析比較到位完整??梢赃M(jìn)行下一步工作量。
第二、與客戶深度溝通非常重要。
這么多年VI設(shè)計(jì)公司經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),與客戶溝通主要體現(xiàn)再兩方面,
一是掌握品牌的理念、核心概念和把握品牌調(diào)性、風(fēng)格,風(fēng)格方面甚至需要考慮重要決策者的個(gè)人喜好。這是與客戶溝通最核心的內(nèi)容所在;
二是與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)人無障礙的溝通非常關(guān)鍵,最近我們就服務(wù)類一個(gè)客戶,下面的對接人是一個(gè)非常自我,感覺良好,自認(rèn)為專業(yè)的那種太監(jiān)級的人物,因?yàn)橹虚g溝通出現(xiàn)障礙,也許是改改的好處沒給到位(此處省去一萬字),結(jié)果在公司領(lǐng)導(dǎo)面前各種損,結(jié)果可想而知。
所以,客戶好搞,小鬼難纏!溝通中千萬注意小人,做好這一點(diǎn),對提案通過率還是非常有幫助的。
第三、你的專業(yè)性是核心競爭力。
專業(yè)能力,讓你具有創(chuàng)造力、具有創(chuàng)新性。這是一切的核心。無論是什么行業(yè),這是殺手锏,品牌設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)也一樣。這一點(diǎn)就不多說,大家都明白,行家就更懂了。
第四、引導(dǎo)客戶的能力很重要。
80%甚至90%的客戶都不專業(yè),如果我們不能引導(dǎo)客戶,反而被客戶引導(dǎo),那事情就會(huì)很糟糕,就會(huì)出現(xiàn)專業(yè)人士被一個(gè)不專業(yè)的人牽著鼻子走的尷尬局面,萬幸的情況是最紅后還能到原點(diǎn),選擇最初的方案,中間各種嘗試其他方案,客戶是過了一次“專家”的癮,但VI設(shè)計(jì)公司的時(shí)間和人力成本卻被耗費(fèi)的糧草殆盡了;最糟糕的情況就是客戶不滿意,甚至讓你退款,搞得大家都不歡而散。
可見引導(dǎo)客戶的能力是多么的重要。
以上
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