在品牌創(chuàng)立初期,以提高品牌知名度為主要任務(wù),告訴受眾"我是誰"這一階段,品牌功能性訴求建立區(qū)隔。如海飛絲洗發(fā)水,"頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾",以訴求產(chǎn)品本身的去屑功能,極大推動(dòng)了產(chǎn)品銷售,也提升了品牌知名度。
在品牌成長(zhǎng)期,以提高品牌影響力,尤其是美譽(yù)度為主要任務(wù),告訴受眾"我推崇什么"這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾的感情上的認(rèn)可與偏愛。如,海爾,中國(guó)造。以訴求品牌的價(jià)值主張,推動(dòng)民族工業(yè),彰顯愛國(guó)精神引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,海爾品牌的影響力及其行業(yè)地位由此而奠定基礎(chǔ)。
在品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區(qū)域文化或國(guó)家文化的代表為主要任務(wù),告訴受眾"品牌代表什么文化觀念,代表什么樣的民族性,代表什么樣的國(guó)家精神"。如可口可樂,已經(jīng)成為美國(guó)文化的代表,美國(guó)文化的符號(hào),被視為"崇尚個(gè)人感受"的美國(guó)文化的代表,"要爽由自己"的廣告語充分地體現(xiàn)了自我的個(gè)性。
中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建大都處于第一階段,在這一階段,主要的任務(wù)就是大聲地、異口同聲地告訴受眾"我是誰我有什么優(yōu)勢(shì)"。因此,中小企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷傳播的時(shí)候,一定要制定好明確的主題,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,品牌基本屬性及基本價(jià)值進(jìn)行,沿著品牌不同的發(fā)展階段,不同的發(fā)展目標(biāo),持續(xù)的,連貫的進(jìn)行,這樣在經(jīng)過一定時(shí)間后,品牌的價(jià)值才能日益凸現(xiàn)出來
中小企業(yè)創(chuàng)建品牌典型三大忌
雖然中小企業(yè)創(chuàng)建品牌前景誘人,每個(gè)企業(yè)主都?jí)粝氪蛟鞂儆谧约旱慕鹱终信?。然而,?mèng)想終究是夢(mèng)想,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的距離還十分遙遠(yuǎn),品牌創(chuàng)建初期,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,每走錯(cuò)一步都有可能墜入"死亡之谷",所以,要讓品牌走上成功之路,就要注意品牌創(chuàng)建初期一些最容易犯下的大忌。
品牌形象切忌朝令夕改
打造品牌的過程,就是不斷積累的過程,品牌需要不斷吸引消費(fèi)者的注意力才會(huì)越來越有價(jià)值。但是許多中小企業(yè)因?yàn)槿狈ζ放瞥WR(shí),不少企業(yè)往往只看到短期的市場(chǎng)需求,而沒有考慮三五年后的市場(chǎng)狀況,在品牌創(chuàng)建過程中隨意改動(dòng)品牌定位、個(gè)性、形象等要素。這些要素的隨意改變會(huì)模糊品牌在消費(fèi)者心中的形象,浪費(fèi)品牌建設(shè)費(fèi)用,這是困擾品牌健康成長(zhǎng)的桎梏。所以中小企業(yè)在品牌建設(shè)之初就應(yīng)該有百年大計(jì)的戰(zhàn)略眼光,企業(yè)在變,產(chǎn)品在變,但品牌形象定位不能變。
可口可樂選定大紅為其識(shí)別色,從員工著裝到產(chǎn)品包裝,一律大紅。久而久之,人們一見到大紅,就會(huì)聯(lián)想到可樂產(chǎn)品,有進(jìn)而產(chǎn)生的可能;或是一旦產(chǎn)生可口可樂產(chǎn)品的欲望之后,就會(huì)向著大紅標(biāo)志的售點(diǎn)位置而去。
品牌塑造切忌一暴十寒
要知道世界上沒有一勞永逸的品牌金山,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌不是一朝一夕成就的,而是由持之以恒打造的。只有不斷堅(jiān)持品牌建設(shè)才是品牌持續(xù)前進(jìn)、增值的原動(dòng)力!歷數(shù)百年品牌,都是經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的品牌建設(shè)才取得了顯著的成績(jī)∠德基在全球近一萬家店都是一樣的口味、一樣的裝修,萬寶路歷經(jīng)50年其"陽剛豪邁"的牛仔形象始終未變,這就是品牌塑造的持之以恒。品牌塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)持之以恒的過程。
品牌宣傳切忌短時(shí)轟炸
中國(guó)的中小企業(yè)普遍存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,在企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候不重視品牌宣傳,待企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,開始"狂轟爛炸"式的廣告投放,結(jié)果幾輪廣告轟炸下來,品牌知名度迅速增加,似乎成就了許多企業(yè)主的品牌夢(mèng)想。殊不知,這樣的企業(yè)除了品牌知名度資產(chǎn)外,其品牌資產(chǎn)少得可憐,更不用說品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力了。
90年代速成的秦池、愛多、巨人腦黃金等短期速成的品牌同流星一般轉(zhuǎn)瞬即逝可口可樂百年發(fā)展史,宣傳從始自終沒有間斷過。多少年來,可口可樂就把自己的營(yíng)銷定位與同體育的結(jié)合上,始終不渝,長(zhǎng)期堅(jiān)持。戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期的、全局性的計(jì)劃,而戰(zhàn)術(shù)是短期的、局部的計(jì)劃可口可樂百年的歷史就是一部生動(dòng)的品牌戰(zhàn)略,可口可樂的成功也源自于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思想。